استقبال يليق بضيوفك
فريق بزيّ موحّد عند المدخل، يستقبل الضيف ويستلم السيارة خلال ثوانٍ، ويوجّه الأمتعة بالتنسيق مع فريق الاستقبال في الفندق.
طلب السيارة من الغرفة أو المطعم
يحمل الضيف كرت فاليت برمز QR، فيطلب سيارته من هاتفه قبل أن ينزل، وتكون جاهزة عند المدخل دون انتظار أو مكالمات.
تشغيل على مدار الساعة
نخطط الورديات بحسب نسب الإشغال والمناسبات داخل الفندق، ونتابع أوقات الاستجابة لتبقى الخدمة ثابتة في أوقات الذروة.
ما يشمله التشغيل
- فريق مدرّب على بروتوكول الضيافة
- تنسيق مع الاستقبال والأمن
- كروت QR تحمل هوية الفندق
- تقارير دورية عن الحركة
